viernes, 5 de abril de 2013
Las estrategias de marketing son muy importantes para los emprendedores, y las redes sociales, una herramienta fundamental para promocionar los productos de una empresa, captar clientes potenciales o fidelizar los ya existentes. En este especial, encontrarás gran cantidad de artículos relacionados con Social Media para PYMES.
Las redes sociales han resultado algo más que una moda pasajera o una forma de perder el tiempo. Se han convertido en una de las herramientas más utilizadas para llegar a un nuevo consumidor cada vez más inmerso en los social media.
Estos medios emergentes tienen interesantes aplicaciones en marketing.
Los Social Media contribuyen a una nueva manera de comunicación entre la empresa y el cliente, donde la información fluye en dos sentidos. Ahora el usuario se siente más cercano a su marca gracias al proceso donde se escucha y se habla igualmente. Antes, el cliente nada mas era un receptor, en cambio ahora puede opinar y contribuir.
Facebook es la red social “estrella”, ya que es la que más uso le dan las empresas…podemos ver tanto perfiles, como páginas, grupos y aplicaciones donde muchas empresas aprovechan para captar clientes y llevar tráfico a sus páginas web, aunque no siempre triunfan. Podemos ver casos de fracasos y de éxitos, ya que, si no actualizas tu perfil o no interactuas con tus usuarios, estos se terminarán cansando y se irán a la competencia…tan sólo por tener una mayor reputación en esta red social…
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